Jak zamknąć konto w banku? Kompleksowy poradnik dla klientów

Zamknięcie konta bankowego to proces, który może wydawać się skomplikowany, ale w rzeczywistości jest dość prosty, jeśli dobrze się do niego przygotujesz. Niezależnie od tego, czy chcesz zamknąć konto w mBanku, PKO BP, ING, Santander, Alior Banku, BNP Paribas, Millennium, Pekao czy Credit Agricole, istnieją określone procedury, które musisz spełnić. W tym artykule dowiesz się, jak krok po kroku zlikwidować rachunek, ile kosztuje zamknięcie konta w banku oraz czy można zrobić to przez internet.
Ekspert
Olga Domagała
Analityk finansowy
Jak zamknąć konto w banku? Kompleksowy poradnik dla klientów
Kluczowe informacje:

Zamknięcie konta bankowego jest możliwe na kilka sposobów – online, w oddziale, przez infolinię lub listownie, a odpowiednie przygotowanie może przyspieszyć cały proces.

Najważniejsze informacje, które znajdziesz w artykule:

  • Wiele banków, takich jak mBank, ING, Santander czy PKO BP, umożliwia zamknięcie konta przez internet.
  • Okres wypowiedzenia trwa zwykle od 14 do 30 dni, a w tym czasie mogą być naliczone ostatnie opłaty.
  • Zamknięcie konta jest bezpłatne, ale niektóre banki mogą pobierać opłatę, jeśli rozwiązanie umowy nastąpi przed upływem określonego terminu.
  • Jeśli przez pomyłkę wykonasz przelew na zamknięte konto, bank powinien automatycznie zwrócić środki nadawcy.

Kiedy warto zamknąć konto bankowe?

Powodów do zamknięcia konta bankowego może być wiele, oto najczęstsze:

  • Zmiana banku na korzystniejszy pod względem opłat i usług.
  • Niepotrzebne konto, które generuje dodatkowe koszty.
  • Wyjazd za granicę i otwarcie rachunku w lokalnym banku.
  • Niekorzystne zmiany regulaminu, podwyższenie opłat lub prowizji.
  • Korzystanie z alternatywnych metod płatności, np. fintechów takich jak Wise.

Jak zamknąć konto w banku krok po kroku?

1. Sprawdź saldo i rozlicz zobowiązania

Zanim zamkniesz rachunek, upewnij się, że nie masz na nim zadłużenia, nieopłaconych opłat ani aktywnych subskrypcji. Jeśli masz środki na koncie, wykonaj przelew na zamknięte konto, aby przenieść je na inny rachunek.

Kliknij i sprawdź: Wypłata z obcego bankomatu. Ile kosztuje i gdzie się opłaca?

2. Wybierz sposób zamknięcia konta

Banki oferują różne możliwości:
👉Osobiście w oddziale – wymaga wizyty w placówce i podpisania wniosku.
👉Przez internet – w wielu bankach można zamknąć konto online.
👉Przez infolinię – w niektórych przypadkach można zamknąć konto telefonicznie.
👉Listownie – wysłanie wniosku pocztą tradycyjną.

3. Złóż wniosek o zamknięcie konta

Większość banków wymaga pisemnej dyspozycji. Wzór wniosku o zamknięcie konta bankowego znajdziesz na stronach banków lub w oddziałach.

4. Okres wypowiedzenia

Zamknięcie konta zwykle trwa od 14 do 30 dni. W tym czasie bank może naliczyć ostatnie opłaty.

5. Potwierdzenie zamknięcia konta

Po zakończeniu procedury warto poprosić bank o pisemne potwierdzenie zamknięcia rachunku, aby uniknąć problemów w przyszłości.

Jak zamknąć konto w wybranym banku?

📌 mBank – jak zamknąć konto?

  • W aplikacji mobilnej lub bankowości internetowej.
  • W oddziale banku.
  • Listownie – wysyłając wniosek do centrali.

📌 Santander – zamknięcie konta

  • Osobiście w placówce.
  • Telefonicznie przez infolinię.
  • Online w bankowości internetowej.

📌 PKO BP – jak zamknąć konto?

  • Poprzez bankowość internetową iPKO.
  • W aplikacji mobilnej IKO.
  • Osobiście w oddziale.
  • Listownie, wysyłając pisemne wypowiedzenie.

📌 ING – jak zamknąć konto?

  • W aplikacji Moje ING lub w bankowości internetowej.
  • W placówce banku.

📌 Alior Bank – jak zamknąć konto?

  • W oddziale banku.
  • Online w serwisie bankowości internetowej.
  • Poprzez infolinię.

📌 Millennium – jak zamknąć konto?

  • Przez bankowość internetową.
  • Osobiście w oddziale.

📌 BNP Paribas – zamknięcie konta

  • W oddziale.
  • Listownie.
  • Telefonicznie przez infolinię.

📌 Pekao – zamknięcie konta

  • Osobiście w oddziale.
  • Przez infolinię lub bankowość internetową.

📌 Credit Agricole – jak zamknąć konto?

  • W oddziale banku.
  • Listownie lub telefonicznie.

📌 Citi Handlowy – zamknięcie konta

  • Telefonicznie na infolinii.
  • W oddziale.

📌 VeloBank – jak zamknąć konto?

  • W placówce banku.
  • Przez infolinię.

Przeczytaj koniecznie: Jak działa wirtualna karta płatnicza?

Czy można zamknąć konto w banku przez internet?

Tak! Wiele banków oferuje taką możliwość, m.in.: mBank, ING, Alior, PKO BP, Millennium i Santander. Wystarczy zalogować się do bankowości internetowej i wypełnić formularz zamknięcia konta.

Czy zamknięcie konta w banku jest płatne?

W większości banków zamknięcie konta jest bezpłatne, ale mogą pojawić się opłaty np. za wcześniejsze zerwanie umowy (np. jeśli konto było promocyjne). Sprawdź to w regulaminie swojego banku.

Co zrobić, gdy wykonasz przelew na zamknięte konto?

Jeśli przelejesz środki na zamknięty rachunek, bank automatycznie zwróci je nadawcy. W przypadku problemów skontaktuj się z obsługą klienta banku.

Jak odzyskać pieniądze z zamkniętego konta?

Jeśli zamknąłeś konto, a zostały na nim środki, bank powinien przekazać je na inny rachunek podany w wniosku. Jeśli tego nie zrobił, zgłoś się do placówki banku z prośbą o zwrot środków.

To też może Cię zainteresowaćJak anulować przelew w wybranych bankach?

Zamknięcie konta: podsumowanie

✅ Zamknięcie konta w banku jest możliwe osobiście, online, przez infolinię lub listownie.
✅ Okres wypowiedzenia wynosi zwykle 14–30 dni.
✅ Warto poprosić o potwierdzenie zamknięcia konta, aby uniknąć problemów.
✅ W większości banków zamknięcie konta jest darmowe, ale warto sprawdzić regulamin.
✅ Jeśli przez pomyłkę wykonasz przelew na zamknięte konto, bank powinien zwrócić środki.

Teraz już wiesz, jak zamknąć konto w banku i co zrobić, aby cała procedura przebiegła bez problemów!

Ekspert
Olga Domagała
Analityk finansowy
Oceń artykuł to dla nas ważne:
Twoja opinia pozwala nam pisać jeszcze lepsze treści.
Podobne artykuły